Am Puls der internen IT − ein Spagat zwischen Tradition und Innovation

Die Entwicklung differenzierender Wettbewerbsvorteile liegt längst nicht mehr alleine beim Business Development oder in Innovationslabs, heutzutage spielt die interne IT dabei eine entscheidende Rolle. Sie ist ein strategischer Bestandteil von Organisationen und sieht sich neuen Herausforderungen gegenüber.

Wie kann die traditionelle IT aus diesem Rollenverständnis ausbrechen und von der Commodity IT zum Business Enabler werden? Und ganz konkret, wie funktioniert das in einem IT-Systemhaus wie AU?

Die eine Seite sind die technologischen Voraussetzungen − unsere IT-Abteilung profitiert von der tiefen Expertise der Mitarbeitenden im Datacenter-Umfeld und von unserem Produktportfolio. Wir nutzen genau die Lösungen und Dienstleistungen, die wir auch unseren Kunden anbieten. Und bei Bedarf haben wir das tiefe Wissen im Haus.

Über die richtigen Systeme und Dienstleistungen zu verfügen reicht jedoch nicht aus. Ganz wichtig ist das bidirektionale Verständnis zwischen der IT und den Fachbereichen. Und die Frage nach den Mehrwerten, welche die firmeneigene IT der Organisation bieten kann. Daraus entsteht die IT-Strategie.

Hören Sie rein in unseren AU-TecPod, wie sieht der Weg der internen IT bei AU konkret aus, wo standen wir zu Beginn der Pandemie, wo stehen wir heute und was ist das 5-Jahres-Ziel der internen IT bei AU?