Managed Backup

Ihr Backup in unserer Verantwortung, mehr Freiraum für Ihre Kernaufgaben.

Werden alle Systeme regelmäßig gesichert? Entsprechen die Backups den Anforderungen an IT-Sicherheit und Compliance? Funktioniert der Restore im Notfall auch zuverlässig? Mal ehrlich – haben Sie jederzeit den vollen Überblick über den Zustand Ihrer Backups? Gerade Routineaufgaben und der Betrieb der IT-Infrastruktur nehmen einen Großteil der verfügbaren Ressourcen in Anspruch.

Warum nicht einfach einen Teil davon auslagern?

Freiräume schaffen für Ihre Kernaufgaben – lagern Sie Ihr Backup an die AU-Experten aus

Entlastung Ihrer IT – ohne Kontrollverlust

Mit Managed Backup von AU schaffen Sie nicht nur die Voraussetzungen für eine Entlastung Ihrer zentralen IT – Sie behalten auch weiterhin die Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Darüber hinaus managen gerade die Experten Ihre Backups, die bereits jetzt schon als Ihre Ansprechpartner definiert sind.

Wir bieten Ihnen den passenden Betreuungsservice rund um Ihr Backup-System. Dabei übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb voll oder in Teilen und führen regelmäßige Überwachungsaufgaben durch. Sowohl bei der Konfiguration und Administration als auch beim Patch-Management können Sie auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Backup-Bereich zählen. Besonders im Tagesgeschäft beugen Sie so geschäftsschädigenden Ausfällen vor und profitieren von einem effizienten IT-Support.

Varianten

On-Premise
Ihr Backup-Server läuft auf Ihrer Umgebung, die Spezialisten von AU betreiben Ihr Backup remote. Das Backup-Ziel kann hierbei entweder in Ihrer Umgebung liegen oder sich alternativ in der AU-Cloud befinden.
Backup in der AU-Cloud
Ihr Backup-Server läuft in der AU-Cloud und wird von unseren Experten direkt betrieben. Das Backup-Ziel ist hier ausschließlich die AU-Cloud.

Leistungsumfang

Analyse, Beratung und Zieldefinition des individuellen Leistungsumfangs für Ihr Backup
Unterstützung bei der Erstellung des Betriebsführungshandbuchs (bei Bedarf)
Auditierung der Backup-Architektur für einen fehlerfreien Start des Servicebezugs
Überführung des Service in den Produktivbetrieb während der Transitionsphase
Backup-Basisbetrieb
Überwachung der Backup-Software und der unmittelbar dazugehörenden Softwarekomponenten
Alarmierung bei kritischen Betriebszuständen
Aktualisierung der Backup-Software
Konfigurationsänderungen an der Backup-Software und den Sicherungsaufträgen

Leistungspaket

Kontakt

Alexander Kimmerle
Teamleiter Dienstleistungsmanagement
Tel +49 7123 9542 - 259
Email schreiben

Unterstützte Backup-Systeme

Vorteile

Vertrauensbasis durch persönliche Ansprechpartner
Klare Definition der Zuständigkeiten und transparente Prozesse
Risikoübertragung für den Betrieb des Backups; wir übernehmen die volle Verantwortung
Verringerung der Komplexität im Management der IT-Infrastruktur
Mehr Freiraum für Kern- und strategische Aufgaben
Kalkulierbare, transparente Kosten
Größere Wertschöpfung in der IT durch Entlastung von Routineaufgaben
Einhaltung von Compliance-Regularien