Managed Backup
Backup auslagen – Entlastung für die interne IT
Backup auslagern und Freiräume schaffen
Entlastung Ihrer IT bei voller Kontrolle
Mit Managed Backup von AU schaffen Sie die Voraussetzungen für eine Entlastung Ihrer zentralen IT und behalten weiterhin die Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Außerdem managen gerade die Experten Ihre Backups, die bereits jetzt schon als Ihre Ansprechpartner definiert sind.
Dedizierte Ansprechpartner für passgenauen Service
Wir bieten Ihnen den passenden Betreuungsservice rund um Ihr Backup-System. Dabei übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb voll, oder in Teilen, und führen regelmäßige Überwachungsaufgaben durch. Sowohl bei der Konfiguration und Administration als auch beim Patch-Management können Sie auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Backup-Bereich zählen. Besonders im Tagesgeschäft beugen Sie so geschäftsschädigenden Ausfällen vor und profitieren von unserem effizienten IT-Support.
Managed Backup – verschiedene Varianten
- On-Premise
Ihr Backup-Server läuft auf Ihrer Umgebung, die Spezialisten von AU betreiben Ihr Backup remote. Das Backup-Ziel kann in Ihrer Umgebung liegen oder sich alternativ in der AU-Cloud befinden.
- Backup in der AU-Cloud
Ihr Backup-Server läuft in der AU-Cloud und wird von unseren Experten direkt betrieben. Das Backup-Ziel ist hier ausschließlich die AU-Cloud.
Leistungsumfang Managed Backup
- Analyse, Beratung und Zieldefinition des individuellen Leistungsumfangs für Ihr Backup
- Unterstützung bei der Erstellung des Betriebsführungshandbuchs (bei Bedarf)
- Auditierung der Backup-Architektur für einen fehlerfreien Start des Servicebezugs
- Überführung des Service in den Produktivbetrieb während der Transitionsphase
- Backup-Basisbetrieb
- Überwachung der Backup-Software und der unmittelbar dazugehörenden Softwarekomponenten
- Alarmierung bei kritischen Betriebszuständen
- Aktualisierung der Backup-Software
- Konfigurationsänderungen an der Backup-Software und den Sicherungsaufträgen
Leistungspaket
Unterstützte Backup-Systeme
Vorteile
- Vertrauensbasis durch persönliche Ansprechpartner
- Risikoübertragung für den Betrieb des Backups – wir übernehmen die volle Verantwortung
- klare Definition der Zuständigkeiten
- transparente Prozesse
- Verringerung der Komplexität im Management der IT-Infrastruktur
- mehr Freiraum für Kern- und strategische Aufgaben
- kalkulierbare, transparente Kosten
- größere Wertschöpfung in der IT durch Entlastung von Routineaufgaben
- Einhaltung von Compliance-Regularien
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