Managed Storage

Entlastung Ihrer IT – ohne Kontrollverlust
Mit Managed Storage von AU schaffen Sie nicht nur die Voraussetzungen für eine Entlastung Ihrer zentralen IT – Sie behalten auch weiterhin die Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Darüber hinaus managen gerade die Experten Ihre Storage-Systeme, die bereits jetzt schon als Ihre Ansprechpartner definiert sind.
Wir bieten Ihnen den passenden Betreuungsservice rund um Ihr Speichersystem. Dabei übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb voll oder in Teilen und führen regelmäßige Überwachungsaufgaben durch. Sowohl bei der Konfiguration und Administration als auch beim Patch-Management können Sie auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Storage-Bereich zählen. Besonders im Tagesgeschäft beugen Sie so geschäftsschädigenden Ausfällen vor und profitieren von einem effizienten IT-Support.
Leistungsumfang
- Analyse, Beratung und Zieldefinition des individuellen Leistungsumfangs
für Ihre Storage-Infrastruktur - Unterstützung bei der Erstellung des Betriebsführungshandbuchs (bei Bedarf)
- Überführung des Service in den Produktivbetrieb während der Transitionsphase
- Bereitstellung und Betrieb eines zentralen Monitoringsystems zur aktiven
Überwachung - Überwachung aller aktiven Hard- und Softwarekomponenten des Storage-
Systems - Alerting (Alarmierung) bei Überschreitung definierter Schwellwerte
- Auditierung des Storage-Systems auf betriebs- und sicherheitsrelevante Events
- Übernahme des Storagebasisbetriebs
- Durchführung von Konfigurationsänderungen nach vordefinierten Kriterien
- Halbjährliche Vor-Ort-Unterstützung durch dedizierten Ansprechpartner
- Dokumentation und Reporting
Kombinierbare Services
- Housing
Auslagerung der eigenen Storage-Systeme in unser hochverfügbares ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum - Cloud Lösungen (as a Service)
Flexible Nutzung und Abrechnung von IT-Services nach Bedarf
Leistungspakete

Unterstützte Systeme

Vorteile
- Aufeinander abgestimmt
- Maximale Flexibilität
- Transparente und planbare Kosten
- Basierend auf definierten SLAs
- Kontrolle Ihrer IT-Infrastruktur durch die AU-Experten
- Dokumentation und Reporting
Download Infomaterial

Alexander Kimmerle
Teamleiter Dienstleistungsmanagement
Tel
+49 7123 9542 - 259
alexander.kimmerle(at)au.de
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