Managed Storage

Ihre Storage-Infrastruktur in unserer Verantwortung, mehr Freiraum für Ihre Kernaufgaben

Sind noch ausreichend Kapazitäten verfügbar? Wie lange hat das System noch Wartung? Gibt es wichtige sicherheitsrelevante Patches oder Updates für mein System? Mal ehrlich – haben Sie jederzeit den vollen Überblick über den Zustand Ihrer Storagesysteme? Gerade Routineaufgaben und der Betrieb der IT-Infrastruktur nehmen einen Großteil der verfügbaren Ressourcen in Anspruch. Warum nicht einfach einen Teil davon auslagern?

Entlastung eigener IT-Ressourcen durch passgenaue Managed Services von AU

Entlastung Ihrer IT – ohne Kontrollverlust

Mit „Managed Storage“ von AU schaffen Sie nicht nur die Voraussetzungen für eine Entlastung Ihrer zentralen IT – Sie behalten auch weiterhin die Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Außerdem managen gerade die Experten Ihre Server, die bereits jetzt schon als Ihre Ansprechpartner definiert sind.

Wir bieten Ihnen den passenden Betreuungsservice rund um Ihr Speichersystem. Dabei übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb voll oder in Teilen und führen regelmäßige Überwachungsaufgaben durch. Sowohl bei der Konfiguration und Administration als auch beim Patch-Management können Sie auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Storage-Bereich zählen. Besonders im Tagesgeschäft beugen Sie so geschäftsschädigenden Ausfällen vor und profitieren von einem effizienten IT-Support.

Leistungsumfang

Analyse, Beratung und Zieldefinition des individuellen Leistungsumfangs für Ihre Storage-Infrastruktur
Bei Bedarf Unterstützung bei der Erstellung des Betriebsführungshandbuchs
Überführung des Services in den Produktivbetrieb während der Transitionphase
Bereitstellung und Betrieb eines zentralen Monitoringsystems zur aktiven Überwachung
Überwachung aller aktiven Hard- und Softwarekomponenten des Storage-Systems
Alerting (Alarmierung) bei Überschreitung definierter Schwellwerte
Auditierung des Storagesystems auf betriebs- und sicherheitsrelevante Events
Übernahme des Storagebasisbetriebs
Durchführung von Konfigurationsänderungen nach vordefinierten Kriterien
Halbjährliche vor-Ort-Unterstützung durch dedizierten Ansprechpartner
Dokumentation und Reporting

Kombinierbare Services

Housing
Auslagerung der eigenen Storagesysteme in unser hochverfügbares, ISO 27001 zertifiziertes Rechenzentrum
Cloud Lösungen (as a Service)
Flexible Nutzung und Abrechnung von IT-Services nach Bedarf

Leistungspakete

Kontakt

Alexander Kimmerle
Produktmanager für Managed Services
Tel +49 7123 9542 - 259
Email schreiben

Vorteile

Vertrauensbasis durch persönliche Ansprechpartner
Klare Definition der Zuständigkeiten und transparente Prozesse
Storage-Infrastruktur bleibt in der Hoheit des Kunden
Risikoübertragung für den Betrieb des Storagesystems; wir übernehmen die volle Verantwortung
Verringerung der Komplexität im Management der IT-Infrastruktur
Mehr Freiraum für Kern- und strategische Aufgaben
Kalkulierbare, transparente Kosten
Mehr Wertschöpfung in der IT durch Entlastung von Routineaufgaben
Flexible Finanzierungsmodelle
Einhaltung von Compliance Regularien