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AU-Helpdesk

Für wen?
Für alle AU-Kunden, bei denen ein Störungsfall aufgetreten ist. Weitere Informationen können Sie hier nachlesen.

Wann?
Während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr – außer an Feiertagen*) sind die Helpdesk-Mitarbeiter im Unternehmen anwesend.
Außerhalb der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 18:00 Uhr bis 8:00 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen*) erfolgt eine direkte Rufumleitung auf die Mobilgeräte der zuständigen HelpdeskMitarbeiter.

* Als Feiertage gelten die Feiertage von Baden-Württemberg.

AU-Helpdesk
Tel +49 7123 9542-250
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