Managed Services
Sind noch ausreichend Kapazitäten verfügbar? Gibt es wichtige sicherheitsrelevante Patches oder Updates für Ihr System? Würde im Notfall der Restore auch tatsächlich funktionieren? Mal ehrlich – haben Sie jederzeit den vollen Überblick über den Zustand Ihrer Systeme? Gerade Routineaufgaben und der Betrieb der IT-Infrastruktur nehmen einen Großteil der verfügbaren Ressourcen in Anspruch, ohne dabei als Mehrwert wahrgenommen zu werden. Gleichzeitig wächst der Druck auf die IT, sich innerhalb des Unternehmens als Wertschöpfer und Innovationsführer zu positionieren.
Warum nicht einfach einen Teil davon auslagern?
Managed Services-Lösungen
Überwachung bzw. Betrieb der zentralen Speichersysteme (SAN und NAS); dazu gehören Primärspeicher, Sekundärspeicher (Festplattensysteme und Bandroboter) und FC-Switche.
Überwachung bzw. Betrieb der physikalischen und virtuellen Serverinfrastruktur.
Überwachung und Betrieb des Backupservices.
Überwachung bzw. Betrieb der Netzwerkinfrastruktur.
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Ihre Mehrwerte auf einen Blick
Managed Services von AU entlasten Sie bei der Überwachung und dem Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur und verschaffen Ihnen Freiräume für strategische Kernaufgaben. Basierend auf definierten Service Level Agreements übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb von Teilbereichen oder der gesamten IT-Infrastruktur. Gleichzeitig bleibt die Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur weiterhin zu 100 % bei Ihnen.
Vorteile durch den Einsatz von Managed Services
- Aufeinander abgestimmt
- Beliebig kombinierbar
- Maximale Flexibilität
- Transparente und planbare Kosten
- Basierend auf definierten SLAs
- Kontrolle der IT-Infrastruktur beim Kunden
- Dokumentation und Reporting
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